[caiu] Provedor de email Terra

Eduardo Rigler erigler em gmail.com
Quinta Janeiro 30 11:32:45 BRST 2014


Ninguém tem um contato mais "dentro" no Terra pra ajudar nessa questão?
Alguém já recorreu à Anatel?

Felizmente não uso os serviços deles há anos mas estou acompanhando essa
situação no mínimo ridícula.


[]'s



Em 30 de janeiro de 2014 11:28, LinkOficial
<contato em linkoficial.com.br>escreveu:

> O problema retornou...
> "host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded
> your sending limit to this domain"
>
> O que percebi é que anteriormente o problema era bloqueio do servidor todo,
> pois o limite falava do IP.
> Agora o limite é do domínio, será que mudaram a regra e colocaram limite de
> envio por domínio?
> O volume de retorno está mais baixo agora, quem sabe por este motivo,
> alguns domínios que enviem maior quantidade estão sendo barrados  já os de
> menor fluxo não. Se existe alguma melhora nisso, podemos dizer que pelo
> menos nem todos os clientes shared são afetados.
>
>
> Em 30 de janeiro de 2014 10:13, Nilton OS <jniltinho em gmail.com> escreveu:
>
> > Será que não voltou para o usuário ?
> > Faz um teste de envio, nossa o pior tenho 500 domínios, meu serviço de
> > suporte não para de receber chamados.
> >
> > Cada dia abro um chamado, hoje foi mais um, mas retornar aquela resposta
> > padrão, será que não tem ninguém de operações lá ?
> >
> >
> >
> ..............................................................................................
> >  *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
> > linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
> >
> > *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
> >
> >
> > Em 30 de janeiro de 2014 10:07, LinkOficial
> > <contato em linkoficial.com.br>escreveu:
> >
> > > Aqui todos os servidores voltaram a entregar os emails do terra, pelo
> > menos
> > > a lista queue está limpa de dos "terras" agora.
> > > Sigamos monitorando.
> > >
> > >
> > > Em 29 de janeiro de 2014 19:12, Leandro A. Kohler
> > > <leandro.kohler em gmail.com>escreveu:
> > >
> > > > Agora começou a apresentar o mesmo erro aqui pra nós também:
> > > >
> > > >
> > > > SMTP error from remote mail server after end of data: host
> > > > vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded
> > > > your sending limit to this domain.
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > Em 29 de janeiro de 2014 18:29, Nilton OS <jniltinho em gmail.com>
> > > escreveu:
> > > >
> > > > > Estamos com o mesmo problema:
> > > > >
> > > > > Logs da falha: said: 450 4.7.1 You've exceeded your sending limit
> to
> > > this
> > > > > domain. (in reply to end of DATA command))
> > > > >
> > > > > Olha a resposta automática deles:
> > > > >
> > > > > Prezado José, boa tarde.
> > > > >
> > > > > Sugerimos que melhorem a distribuição de entrega de Correio
> > Eletrônico
> > > > aos
> > > > > servidores do Terra designando mais IP's para esta tarefa, de modo
> > que
> > > > não
> > > > > existam aplicações de controle de fluxo. Também podem os contatos
> que
> > > não
> > > > > recebem suas mensagens, solicitando-lhes que marquem seu endereço
> de
> > > > e-mail
> > > > > como ACEITO, visando que as mensagens enviadas não caiam na pasta
> > SPAM.
> > > > >
> > > > > Analisaremos em caráter de urgência o volume recebido em nossos
> > > > servidores
> > > > > bem como informações pertinentes acerca dos filtros de Correio
> > > Eletrônico
> > > > > que dispomos para viabilizarmos o mais breve possível os ajustes
> > > > > solicitados.
> > > > >
> > > > > Caso continuem com a dificuldade até amanhã a tarde, encaminhem
> novo
> > > > > formulário, questionando como está o andamento da análise, que pode
> > > levar
> > > > > até 48 horas.
> > > > >
> > > > >
> > > > > At.te,
> > > > > Postmaster Terra - http://www.terra.com.br/postmaster/
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > >
> > >
> >
> ..............................................................................................
> > > > >  *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
> > > > > linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
> > > > >
> > > > > *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
> > > > >
> > > > >
> > > > > Em 29 de janeiro de 2014 17:32, Leandro A. Kohler
> > > > > <leandro.kohler em gmail.com>escreveu:
> > > > >
> > > > > > Boa tarde.
> > > > > >
> > > > > > Um de nossos servidores (internacional) está sendo bloqueado pelo
> > > Terra
> > > > > > desde a semana passada, já enviamos e-mails ao postmaster deles,
> > mas
> > > > sem
> > > > > > qualquer retorno. O servidor não está em nenhuma Black List, o
> erro
> > > que
> > > > > > retorna é este: SMTP error from remote mail server after initial
> > > > > > connection: host mx.terraempresas.com.br [208.84.244.133]: 554
> > > > > > 1mt.tpn.terra.com *ESMTP not accepting connections*
> > > > > >
> > > > > > E hoje, outro servidor nosso começou a ter problemas também,
> porém
> > > com
> > > > > > outros erros aleatórios:
> > > > > >
> > > > > > 1) Connection timed out: SMTP timeout while connected to
> > > > > > vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133] after sending data block
> > > > > (3508270
> > > > > > bytes written)
> > > > > > 2) SMTP timeout while connected to vip-us-br-mx.terra.com
> > > > [208.84.244.133]
> > > > > > after sending data block (3508270 bytes written): Connection
> timed
> > > out
> > > > > > 3) T=dkim_remote_smtp defer (32): Broken pipe:
> > > > > > vip-us-br-mx.terra.com[208.84.244.133]
> > > > > >
> > > > > > É um alívio saber que existem outras empresas com o mesmo
> problema,
> > > > pois
> > > > > > estamos operando nas escuras, sem qualquer retorno do Postmaster
> > > deles.
> > > > > >
> > > > > > Lamentável um provedor do porte do Terra ter este tipo de
> postura.
> > > > > >
> > > > > > Leandro
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > > Em 29 de janeiro de 2014 15:32, Sergio Luiz Pereira <
> > > > > > sergiopereira.ti em gmail.com> escreveu:
> > > > > >
> > > > > > > Alguem que também INFELIZMENTE utiliza o provedor de email do
> > > Terra,
> > > > > está
> > > > > > > com dificuldade de envio e recebimento?
> > > > > > >
> > > > > > > --
> > > > > > > Sergio Luiz da Silva Pereira
> > > > > > > Coordenador de Ti
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