[caiu] L3 Internacional

[Edinilson - ATINET]

Level 3 virou uma bagunça... infelizmente, está começando a dar para 
perceber a má vontade com que os funcionários estão trabalhando (após 
migração da GBLX).

Quando está funcionando o link, são ótimos... precisou deles, toma uma 
maracugina antes e SE PREPARA para passar nervoso!

Edinilson
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----- Original Message ----- 
From: "Alexandre J. Correa (Onda)" <alexandre at onda.net.br>
To: "Lista das indisponibilidades da Internet brasileira" 
<caiu at eng.registro.br>
Sent: Thursday, February 06, 2014 3:01 PM
Subject: Re: [caiu] L3 Internacional


Existe algum problema na Level3 e não querem dar detalhes.

Ontem, o servidor de um cliente que fica na SoftLayer perdeu
conectividade com todos os clientes GVT. No ticket que ele abriu, o
pessoal investigou e resolveram desviar o trafego deles de MIA para WDC,
e o problema foi resolvido.

O engraçado era que, antes da resolução, os pacotes chegavam no
servidor, mas a resposta era descartada em algum lugar da rede da Level3.
Um simples TCPDUMP na interface do servidor era possível ver os pacotes
chegando e sendo respondidos (simples ping icmp por ex).



Em 06/02/2014 14:49, Klaus Schneider escreveu:
> É... DNS, sei...
>
>
> 2014-02-06 10:41 GMT-02:00 Silvio Henrique De Oliveira Junior <
> silvio.junior at abril.com.br>:
>
>> Ao pessoal que estava com problemas na L3 para rotas internacionais, 
>> segue
>> explicação da operadora que recebi a pouco..
>>
>> " Após bateria de testes, descobrimos que a falha estava relacionada a 
>> uma
>> propagação de novas informações no DNS global. Essas novas informações no
>> DNS foram sendo propagadas pouco a pouco entre as provedoras de serviços
>> até
>> que atualizou a hierarquia de DNS Level 3, assim resolvendo o problema. 
>> Os
>> clientes já confirmaram a resolução."
>>
>> Já tiramos da contigencia via Telefonica, até agora tudo normal.
>>
>> Atenciosamente,
>>
>> Silvio Oliveira | OPTI | TELECOM
>> +55 (11) 3037-9226  / +55 (11) 96427-2553 | Web: www.abril.com.br
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Sds.

Alexandre Jeronimo Correa
Sócio-Administrador

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