[caiu] RES: SLA telefonica RJ - 4 dias sem link

[diegocanton em ensite.com.br]

O complicado de tudo isso é que a concessionaria de energia costuma não
deixar nenhuma empresa realizar nenhuma manutenção até que o poste seja
substituído e o serviço elétrico seja restaurado com segurança, pois eles
são responsáveis, caso um terceiro sofra um acidente ao realizar um reparo.
Já vi essa novela, e era uma concessionaria apenas trocando postes e
mandando o alicate nos cabos, o cliente ficou por 3 horas sem seu link
principal e o backup, pois os cabos das 2 empresas passavam nesses postes
para chegar ao cliente e seus cabos foram sumariamente cortados para a
realização da obra.

Att,
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-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de admin em all.com.br
Enviada em: segunda-feira, 22 de dezembro de 2014 09:32
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: [caiu] SLA telefonica RJ - 4 dias sem link

Compartilho com a lista email vindo da telefonica sobre o problema:

"A massiva de quinta feira foi finalizada ontem por volta das 20:00h. 
Houve a queda de um poste, que impediu a solda da troca de fibra. 
Estamos solicitando testes a todos os clientes." 

Imagina se fossem 2 postes.

Sds.,

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