[caiu] Reunindo dossiê de ISPs com má performance p/ YouTube

Kurt Kraut listas em kurtkraut.net
Quinta Maio 9 13:38:55 BRT 2013


Aloha pessoal,



Já recebi um pedido complementar do pessoal que opera o GGC: além das
informações que já pedi, um traceroute para o servidor de má
performance que está servindo o vídeo com má performance. A forma de
identificar isso no Google Chrome é bem fácil:

1) Abra a página do YouTube e antes de dar play em um vídeo, abra o
Chrome Developer Tools (CDT). No Windows e Linux, ele é aberto
pressionando CTRL+SHIFT+I ("i" de igreja). O CDT irá aparecer como um
painel no navegador. Clique na aba "Network" do CDT.

2) Em seguida dê play em um vídeo. Caso tenha propaganda, espere a
propaganda terminar (ou clique em Pular Anúncio se tiver). Quando o
vídeo propriamente dito começar a ser exibido no player, procure no
CDT por uma linha que começa com o nome "videoplay?". Cliquem nesse
item. Vejam o screenshot em
http://www.kurtkraut.net/ggc/identificando-fqdn-1.png

3) Depois de clicar em cima do "videoplay?", clique na aba "Headers".
E então vocês poderão ver o host (FQDN) do servidor YouTube que está
te servindo o vídeo em questão. Copiem e colem esse host para efetuar
o traceroute. Vejam o screenshot em
http://www.kurtkraut.net/ggc/identificando-fqdn-2.png

Acho que essa informação só é útil no momento em que o problema se
manifesta, ou seja, um traceroute para um servidor de performance
degradada.

Aqueles que estão me enviando os dados e não enviaram o traceroute eu
estou pedindo um a um com estas informações.



Abraços,


Kurt Kraut (listas at kurtkraut.net)

Em 9 de maio de 2013 13:17, Gabriel Chaves <gabriel at airlife.com.br> escreveu:
> Muito bom Kurt, irei lhe encaminhar  a parte que me cabe no formato que
> pediu !
>
> E espero que todos os prejudicados por essa situacao possam fazer o mesmo..
>
> Obrigado
>
>
> Em 9 de maio de 2013 12:34, Kurt Kraut <listas at kurtkraut.net> escreveu:
>
>> Olá senhores,
>>
>>
>> Preocupado com algumas linhas de pensamento que foram veiculadas aqui
>> nesta lista, resolvi entrar em contato com um funcionário da equipe
>> técnica do Google Brasil e repassei resumidamente os problemas aqui
>> relatados.
>>
>> O que obtive dele foi uma reação de surpresa, o que confirma minha
>> hipótese que não estavam plenamente cientes do problema. Nas palavras
>> dele, existem modificações e investimentos na infraestrutura do Google
>> no Brasil que devem (e isso é uma hipótese) proporcionar melhorias
>> daqui a um mês.
>>
>> Mas ainda assim insisti em que os casos dos ISPs brasileiros fossem
>> analisados/revisados. O que propus e ele topou é formarmos um dossiê,
>> uma lista de todos os sistemas autônomos e ISPs afetados para
>> apresentar de uma vez só à equipe do Google Global Cache (e por
>> intermédio deste meu contato lá dentro) para que todos os casos sejam
>> vistos/discutidos em uma única reunião/ação/força-tarefa no Google.
>>
>> Como me dispus a montar esse dossiê, eu estou coletando até este
>> domingo (12/05/13) as informações dos ISPs e sistemas autônomos que
>> quiserem constar nesse dossiê. Para isto, basta me enviar um e-mail
>> com o ASN no título (e se não tiver ASN próprio, pelo menos um bloco
>> de IP que utiliza em notação CIDR no subject do e-mail) e no corpo as
>> seguintes informações:
>>
>> - ASN (se não tiver próprio, coloque o do seu fornecedor):
>> - Ao menos um bloco de IP que você use em notação CIDR:
>> - Nome/ID do(s) GGC(s) que funciona(m) bem para você:
>> - Nome/ID do(s) GGC(s) que funciona(m) mal  para você:
>> - Descrição em inglês do problema em até 1024 caracteres:
>>
>>
>> Essas informações devem ser enviadas até as 23:59:59 GMT-3 do dia
>> 12/05/13 para listas at kurtkraut.net. Sejam sucintos em cada um dos
>> campos que pedi para não poluir o dossiê e nem me dar trabalho
>> desnecessário para formatar o documento.
>>
>> Para saber o ID do Google Global Cache (GGC) que está te atendendo no
>> momento, acesse http://redirector.c.youtube.com/report_mapping - Todas
>> as informações que eu coletar até o dia 12 serão reunidas em um único
>> documento que entregarei diretamente ao meu contato do Google que por
>> sua vez fará chegar diretamente ao time que opera o GGC (time que fica
>> na Europa) e cobrará deles uma resposta e/ou plano de ação.
>>
>> Algumas considerações importantes: não trabalho para o Google, não
>> trabalho para ISPs. Apenas uso BBS e internet desde 1994 e para mim é
>> uma questão pessoal e de honra "fazer com que a internet funcione
>> bem". Peço que tenham respeito e consideração pelo trabalho de meio de
>> campo que estou me dispondo a fazer.
>>
>> Qualquer dúvida, podem me acionar em PVT via listas at kurtkraut.net
>>
>>
>> Abraços,
>>
>>
>> Kurt Kraut (listas at kurtkraut.net)
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