[caiu] RES: RES: Uolhost Down

Segunda Junho 17 11:31:22 BRT 2013

Também tenho uma revenda com mais de 30 domínios hospedados e desde quinta 13 o SMTP não entrega nem um email para fora da revenda. O suporte não sabe nem o que jantou ontem!

ALGUÉM ME INDICA UM HOST COM UMA REVENDA DE HOSPEDAGEM QUE FUNCIONE?

Estou colando o parecer deles via chat HOJE:

09:24:05PAULO LOPEZ:Seja bem-vindo, em que posso ajudar?
Para agilizar seu atendimento, peço que você envie sua pergunta do modo mais
completo possível. Se já for cliente UOL HOST por gentileza informe também seu
e-mail de cadastro.09:24:11Rafael Catanzaro:Bom dia!09:26:28PAULO LOPEZ:Bom dia, em que posso ajudar?09:29:15Rafael Catanzaro:o servidor da minha revenda linux
"bpinformatica.com.br"
está com o serviço SMPT parado desde quinta-feria dia 13, meus clientes são
empresas grandes como redes de supermercados e estão parados por contas de
notas fiscais em emails não entregues...09:30:05Rafael Catanzaro:Qual a previsão para normalizar o
problema?09:30:38PAULO LOPEZ:Bom, ainda estamos com um problema
generalizado em nossos servidores de e-mail e que no momento o envio de
mensagens para e-mails externos não esta sendo possível, veja que já existe uma
equipe trabalhando para a correção desta falha e que em breve o serviço será restabelecido.09:30:48PAULO LOPEZ:Infelizmente não temos um prazo, a
informação que temos é que alguns de nossos cliente já estão com o envio
normalizado, basta que aguarde pela normalização do serviço.09:31:26Rafael Catanzaro:Quantos aos emails já enviados não
serão perdidos?09:33:03PAULO LOPEZ:Infelizmente serão perdidos.09:37:23Rafael Catanzaro:Paulo, veja bem o que você está me
falando:

NÃO HÁ UM PRAZO PARA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA!

E, Todos os emails enviados desde quinta-feira 13/6 de todos os domínios
de minha revenda serão perdidos!

É ISSO MESMO?09:39:38PAULO LOPEZ:Realmente, as mensagens serão
perdidas..09:41:38Rafael Catanzaro:Paulo, NÂO HA UM PRAZO PARA RESOLUÇÂO
DO PROBLEMA?09:42:48PAULO LOPEZ:Como informei anteriormente, alguns
de nossos clientes já estão com o envio normalizado, basta que aguarde pela
normalização do serviço.09:43:23Rafael Catanzaro:Qual o protocolo deste atendimento?09:46:28PAULO LOPEZ:Infelizmente este canal de
atendimento não gera número de protocolo.09:51:28PAULO LOPEZ:Por notar que o atendimento ficou ocioso nos últimos 5 minutos,
finalizamos o mesmo, caso você tenha interesse em retornar para o atendimento via
Chat, basta pressionar o botão de "Reload" do seu navegador.

Para concluir com chave de ouro eles fecham o chat com a mensagem acima!

É REALMENTE NÃO DA MAIS, ALGUÉM ME INDICA UM HOST COM UMA REVENDA DE HOSPEDAGEM QUE FUNCIONE?
Rafael Catanzaro

-----Mensagem
original-----

De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome
de gustavo pereira

Enviada em: segunda-feira, 17 de junho de 2013 10:12

Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira

Assunto: Re: [caiu] RES: Uolhost Down

Vira e mexe eles mexem nos meus registros A e CNAME do
meu domínio sem sequer me consultar. Tá complicado mesmo continuar com eles.

*

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gustavo Pereira

**E-mail: gustavoper(a)gmail.com**

*

*Página Pessoal <http://www.gustavoper.com>
/ Linkedin<http://br.linkedin.com/pub/gustavo-pereira/15/813/5>

*

*skype: falecom.gustavoper*

2013/6/17 Breno Vale <breno em brenovale.com.br>

> Tenho 2 contas com eles, uma delas com mais de 30
domínios.

> Desde quinta passada com chamado aberto, problemas
de envio de 

> e-mails, e ninguém resolve.

> Eles modificaram o sistema de atendimento, agora não
conseguimos falar 

> com ninguém, não podemos interagir com o chamado
enquanto eles não respondem.

> Um verdadeiro "CAOS".

> Vou tomar outra providência agora, acho que já deu.

> 

> Obrigado.

> 

> Em 17/06/2013 09:53, Danilo - Imperio do Computador
escreveu:

> 

>  So posso te
desejar boa sorte....

>> 

>> 

>> Eles não estão nem ai..

>> 

>> 

>> 

>> Grato

>> 

>> Danilo - 

>> danilo em imperiodocomputador.**com.br<danilo em imperiodocomputador.com.br

>> >

>> 

>> 

>> -----Mensagem original-----

>> De: caiu-bounces em eng.registro.br

>> [mailto:caiu-bounces em eng.**registro.br<caiu-bounces em eng.registro.br>]

>> Em nome de Breno Vale

>> Enviada em: segunda-feira, 17 de junho de 2013
09:51

>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet
brasileira

>> Assunto: [caiu] Uolhost Down

>> 

>> Prezados,

>> alguémaqui do UOL(Hosting) para resolver um
problema cabeludo e 

>> urgente dentro dos servidores de vocês?

>> 

>> --

>> []'s

>> Breno Vale

>> BV Networks / Plugnet Telecom / Megasimples
Telecom

>> INOC-DBA: 53190*100 / 53191*100

>> Twitter: @BrenoVale

>> Skype: brenovale

>> 

>>
______________________________**_________________

>> caiu mailing list

>> caiu em eng.registro.br

>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.

>> br/mailman/listinfo/caiu>

>> 

>> 

>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:

>> 

>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.b

>> r/mailman/options/caiu> 

>>
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>> caiu em eng.registro.br

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>> br/mailman/listinfo/caiu>

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>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:

>> 

>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.b

>> r/mailman/options/caiu>

>> 

> 

> 

> --

> []'s

> Breno Vale

> BV Networks / Plugnet Telecom / Megasimples Telecom

> INOC-DBA: 53190*100 / 53191*100

> Twitter: @BrenoVale

> Msn: valebreno em hotmail.com

> 

> Skype: brenovale

> 

> ______________________________**_________________

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> /mailman/options/caiu>

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