aposto que precisaram utilizar o backup da área compartilhada e não conseguiram ;) quando fui cliente da uoldiveo e solicitei backup, me informaram que eles não tinham backup algum meu (já tinha o serviço contratado a 1 ano mas nunca utilizamos os backups feitos pela uol via netbackup) quando encontraram um, não conseguiram restaurar. enfim, uol = fuja.