[caiu] Serviços de Email Locaweb

Quinta Dezembro 12 18:29:15 BRST 2013

Eu estou tendo um problema com três clientes nosso tem quase duas semanas.
Nossos cliente tem contratado a revenda Plesk da Locaweb, e eles conseguem
enviar os e-mails VIA WEBMAIL normalmente mas ninguém recebe, nenhum
destinatário.

Entrei em contato com o Glauco que prontamente ofereceu ajuda e uma pessoa
da Locaweb (acho que foi o Itamar) me ligou, mas quando viram que era
revenda, ficou por isso mesmo e dizem que o e-mail está funcionando.

Detalhe, quando o cliente usa outro provedor as mensagens chegam, quando
usa nosso provedor as mensagens nunca chegam. Repito: WEBMAIL. Nossos
clientes que usam Locaweb diretamente, sem revenda, estão funcionando.

Em 12 de dezembro de 2013 17:31, Gabriel Lenine
<gabriel_lenine em hotmail.com>escreveu:

>
> idem em Uberlândia...ta feia a coisa
>
> GABRIEL CISNEIROS LENINEMicrosoft Windows 2003 Server Certifield
> ProfessionalLinux Professional Institute - LPIC-2(34) 8878-2799(OI) /
> 9306-0026(TIM)
>
> > Date: Thu, 12 Dec 2013 17:26:10 -0200
> > From: ccs1201 em gmail.com
> > To: caiu em eng.registro.br
> > Subject: Re: [caiu] Serviços de Email Locaweb
> >
> > Tiraram o cara do caminho agora esta passando pelo 186.202.158.94 as
> > latências melhoraram, porem os erros de conexão com servidor perdida  no
> > envio continuam .
> >
> > Vamos aguardar para ver a solução e transparencia deles.
> >
> > Sempre gostei dos serviços deles, nunca tivemos problemas muito "sérios".
> >
> > Este no envio de emails está realmente me dando dor de cabeça pois os
> > usuários não param de reclamar hehehehe
> >
> > Rastreando a rota para mail.exchange.locaweb.com.br [186.202.157.34]
> > com no máximo 30 saltos:
> >
> >    1     1 ms     1 ms     1 ms  PowerBox.home [192.168.25.1]
> >    2     5 ms     5 ms     5 ms 187.115.211.205.static.host.gvt.net.br
> > [187.115.
> > 211.205]
> >    3   103 ms     5 ms     5 ms  gvt-po-3-80.rd01.soo.gvt.net.br
> > [186.215.190.193
> > ]
> >    4     6 ms     7 ms     7 ms 179.184.72.157.static.adsl.gvt.net.br
> > [179.184.7
> > 2.157]
> >    5    14 ms    11 ms    11 ms  gvt-te-0-0-0-9.rc03.cta.gvt.net.br
> > [187.115.220.
> > 113]
> >    6    44 ms    15 ms    15 ms  gvt-te-0-0-0-5.rc01.spo.gvt.net.br
> > [189.59.247.4
> > 6]
> >    7    79 ms    23 ms    23 ms  gvt-te-0-2-0-0.rt02.spo.gvt.net.br
> > [187.115.213.
> > 102]
> >    8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
> >    9    15 ms    21 ms    24 ms  186.202.158.5
> >   10    16 ms    16 ms    15 ms  dist-aita23-a.locaweb.com.br
> > [186.202.191.94]
> >   11    21 ms    24 ms    24 ms  186.202.158.94
> >   12    17 ms    14 ms    14 ms  186.202.157.34
> >
> > Rastreamento concluído.
> >
> > C:\Users\Cleber>
> >
> >
> > *Cleber C. de Souza
> > <http://www.linkedin.com/pub/cleber-constante-de-souza/50/631/bb3>*
> > Java Developer
> > System Administrator
> > Server Administrator
> > Network Administrator
> >
> > *Phone:* +55 (48) 9915-3341
> >
> > *Skype:* cleber_c_souza
> > E-mail to Cleber <mailto:ccs1201 em gmail.com>
> >
> >
> >
> > Em 12/12/2013 17:13, Cleber C. de Souza escreveu:
> > > É senhores a lista mostrando seu valor.
> > >
> > > A locaweb entrou em contato comigo por telefone rapidamente (eu já
> > > havia aberto um chamado tb) aparentemente estão com problemas em um
> > > firewall que responde pelo ip 186.202.158.93.
> > >
> > > Foi aberto um BD para equipe deles de redes verificar o que esta
> > > acontecendo.
> > >
> > > Vamos aguardar uma resposta deles.
> > >
> > > De qq forma peço aos Srs(as) que continuem postando seus pontos de
> > > vista e/ou se tem enfrentado problemas na utilização dos serviços da
> > > Locaweb.
> > >
> > > Abraços.
> > >
> > > *Cleber C. de Souza
> > > <http://www.linkedin.com/pub/cleber-constante-de-souza/50/631/bb3>*
> > > Java Developer
> > > System Administrator
> > > Server Administrator
> > > Network Administrator
> > >
> > > *Phone:* +55 (48) 9915-3341
> > >
> > > *Skype:* cleber_c_souza
> > > E-mail to Cleber <mailto:ccs1201 em gmail.com>
> > >
> > >
> > >
> > > Em 12/12/2013 16:32, Otavio Augusto escreveu:
> > >> Cara muitos lugares só ouço crítica da locaweb,
> > >> não sou cliente do empresa mas conheço uns 5 que já cancelaram e
> > >> passaram a usar outros provedores de hospedagem. Todos por motivos
> > >> técnicos e não comercial.
> > >>
> > >>
> > >> Em 12 de dezembro de 2013 16:24, Cleber C. de Souza
> > >> <ccs1201 em gmail.com>  escreveu:
> > >>> Pessoal mais alguém tem passado por dificuldades com os serviços da
> email da
> > >>> locaweb tanto locamail como exchange ?
> > >>>
> > >>> No locamail um cliente teve atrasos na entrega das mensagens
> enviadas.
> > >>>
> > >>> Já no Exchange outro cliente simplesmente vem enfrentando a duas
> semanas
> > >>> erros constantes no envio das mensagens como insuficient system
> resources e
> > >>> conexão com servidor perdida, fora a demora para o envio isso qdo é
> > >>> possivel.
> > >>>
> > >>> Tenho acompanhado o statusblog deles e ultima ocorrência é de
> 07/10/2013
> > >>> ????? Até parece..... Cadê a transparencia que alegaram no
> lançamento desta
> > >>> ferramenta ?
> > >>>
> > >>> Enfim gostaria de saber dos amigos que utilizam os serviços deles a
> quanta
> > >>> anda os referidos ? Pois parece que a infra deles não esta
> suportando o
> > >>> trafego.
> > >>>
> > >>> Obrigado
> > >>>
> > >>>
> > >>> --
> > >>>
> > >>> *Cleber C. de Souza
> > >>> <http://www.linkedin.com/pub/cleber-constante-de-souza/50/631/bb3>*
> > >>> Java Developer
> > >>> System Administrator
> > >>> Server Administrator
> > >>> Network Administrator
> > >>>
> > >>> *Phone:* +55 (48) 9915-3341
> > >>>
> > >>> *Skype:*  cleber_c_souza
> > >>> E-mail to Cleber<mailto:ccs1201 em gmail.com>
> > >>>
> > >>>
> > >>>
> > >>> _______________________________________________
> > >>> caiu mailing list
> > >>> caiu em eng.registro.br
> > >>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > >>>
> > >>>
> > >>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >>>
> > >>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> > >>
> > >
> >
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
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> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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