[caiu] GVT
Rodrigo Augusto
rodrigo em 1telecom.com.br
Quinta Agosto 29 10:19:36 BRT 2013
Talvez estejam a falar com as pessoas errada lá para o bgp. Nao tenho
problemas com BGP na GVT, pelo contrário, só tenho elogios a turma de BGP
de lá.
Tenta no bgp em gvt.com.br com copia para ativacao.bgp em gvt.com.br . O NOC nao
está preparado para isto,de fato eles nao sabem. Ja ocorreu de chegar no
pessoal que eu queria uma liberacao de "feltros no meu PGP" bem como que a
minha sessao estava em eclamp( tem que parir logo, senao eleva a pressao é
risco de vida)!!!!
tente apenas ter o numero do protocolo e pronto.
De posse dele jogue para o pessoal de BGP. Tenha certeza somente que o
problema nao é seu para nao perder credibilidade apenas.
Mas volto a dizer, o pessoal de BGP de lá sao extremamente preparados.
Rodrigo Augusto
Gestor de T.I. Grupo Connectoway
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* rodrigo em connectoway.com.br
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( (81) 8184-3646
( INOC-DBA 52965*100
On 29/08/13 10:00, "Alexandre Duran" <alexandre.duran em gmail.com> wrote:
>Bgp para o suporte da GVT é um nome de sanduíche do SubWay.
>
>Atenciosamente,
>
>*Alexandre C. Duran*
>http://www.facebook.com/alexandre.duran.984
>
>*Hospedagem de Sites - Servidores
>VPS<http://www.megahost.com.br/solucoes/vps.php>- Servidores
>Dedicados <http://www.meganick.com.br>*
>
>
>
>Em 29 de agosto de 2013 06:09, Fabio Luiz <fabio em netway.psi.br> escreveu:
>
>> São 06:04h continua ligando para o 0800 e os atendentes informam que o
>> status do chamado é o mesmo., que só vão me dar uma posição as 10:00 h
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 00:08, Fabio Luiz <fabio em netway.psi.br>
>>escreveu:
>>
>> > Taranto
>> >
>> > Estou muito irritado com a Gvt
>> > Para mim sao uns M
>> > Estou com chamado aberto desde as 18:54 e eles não tem uma posição
>>para
>> me
>> > dar. E ainda me disseram que so irão retornar aa. 10:00 h de amanha.
>> > Ligo para o consultor e não atende o telefone.
>> >
>> > Acabei se fazer um e-mail de cancelamento para ele.
>> >
>> > A primeira coisa que o atendente disse que era para desligar e lugar o
>> > router.
>> > Falei você esta maluca. Tenho mais duas seções Bgp , alias eles nem
>>sabem
>> > o que e isso.
>> >
>> >
>> > Fabio luiz
>> > Enviado via iPhone
>> > •
>> >
>> > Em 28/08/2013, às 23:56, "Taranto [EMMEX]" <taranto em emmex.com.br>
>> > escreveu:
>> >
>> > > Fábio,
>> > >
>> > > Nosso link ficou fora em Niterói também com as mesmas
>>características.
>> > >
>> > > A atendente da GVT ainda disse que o problema não era na GVT, logo
>>no
>> > final do atendimento após pedir a gravação a mesma disse que tinha uma
>> > "massiva" no RJ.
>> > >
>> > > GVT dando mole!
>> > >
>> > > EMMEX - Data Center
>> > > *Taranto*
>> > > *EMMEX Data Center*
>> > > NOC 262377*100
>> > >
>> > >
>> > > facebook: /emmexdatacenter
>><http://www.facebook.com/emmexdatacenter
>> >
>> > > twitter: @emmex <http://www.twitter.com/emmex>
>> > >
>> > > Em 28/08/2013 20:15, Fábio Luiz escreveu:
>> > >> GVT Down no Rio de Janeiro.
>> > >> Primeiro BGP ficou caindo e voltando, depois caiu de vez.
>> > >> Mais alguém ?
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >> Atenciosamente,
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >>
>> > >> Fábio Luiz
>> > >> 21 3415-1535
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>> > >> 21 7813-1265 / ID 87*133044
>> > >> Netway Telecom
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