[caiu] RES: Problemas TIMFIBER(AESCOM) RJ

[Eduardo Guilherme Rigler]

Concordo em gênero, número e grau.

Temos Level3 (antiga GBLX e antiga Impsat) e dá pra contar nos dedos de uma mão quantas vezes ficamos fora de operação nos últimos 4~5 anos, e sempre tivemos report já no primeiro acionamento (isso quando não foi pró-ativo).


[]´s
Eduardo.



-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Juliano Primavesi|KingHost
Enviada em: quinta-feira, 12 de julho de 2012 00:50
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] Problemas TIMFIBER(AESCOM) RJ


Level3 por ser de origem Americana, tem processos bem definidos e é raro quando nao fornecem report imediatamente após um incidente.

Juliano

Em 11/07/12 21:22, ALEXANDRE FERRARO escreveu:
> Então Silvio...eles tem monitoração parcial da rede deles, por isso eles não conseguem identificar a causa raiz da maioria das falhas...infelizmente a qualidade de atendimento caiu muuuuuuuuuito depois que a AES foi comprada pela TIM.
>
> As melhores das piores são Level3 (antiga Global Crossing) e a ALGAR (CTBC), das duas prefiro a ALGAR...sabe apesar dos problemas, pelo menos eles são preocupados em encontrar soluções.
>
> Alexandre
>
>
>> Date: Wed, 11 Jul 2012 19:40:08 -0300
>> From: silviocesar em imgtelecom.com.br
>> To: caiu em eng.registro.br
>> Subject: [caiu] Problemas TIMFIBER(AESCOM) RJ
>>
>> Boa noite,
>>
>> Alguém da lista com problema em enlace feito com a TIMFIBER(antiga AESCOM)?
>>
>> --
>> Att,
>>
>> Silvio Cesar L. dos Santos
>> Analista de Redes
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