[caiu] Perda de pacotes passando pelo PTT-SP

[Bruno Henrique Cavalero]

Olá Fábio,

Conforme contato telefônico, estamos verificando a existência de algum 
problema no circuito usado para transporte ao PTT-SP.

Enquanto isso, o tráfego foi redirecionado para outras operadoras de 
trânsito.

Assim que tiver uma posição, informo você.

Atenciosamente,

Bruno Henrique Prudente Cavalero
Coordenador Técnico
CentralServer
www.centralserver.com.br
+55 41 2141-1800

Hospedagem de Sites | Cloud Hosting | Servidores Dedicados | HotBackup

Em 23-08-2012 13:15, Fábio - RJ Network escreveu:
> Senhores
>
> Estamos há vários dias com perda de pacotes para o destino
> 186.233.144.10saindo via Algar. Testei em 4 circuitos que estão em RAs
> diferentes, e em
> todos eles o problema ocorre no mesmo ponto.
>
>   6  ge-3-0-0-0.border-a.spo511.ctbc.com.br (201.48.44.210)  19.012 ms
> ge-2-0-0-0.border-a.spo511.ctbc.com.br (201.48.44.89)  14.406 ms
> ge-3-0-0-0.border-a.spo511.ctbc.com.br (201.48.44.210)  18.474 ms
>   7  as262790.sp.ptt.br (187.16.217.85)  22.737 ms  18.456 ms *
>   8  te-1-0.fw.centralserver.com.br (186.233.151.6)  18.991 ms  18.917 ms *
>   9  alive01.centralserver.com.br (186.233.144.10)  23.272 ms  23.252 ms
> 23.177 ms
>
>   6  ge-2-0-0-0.border-a.spo511.ctbc.com.br (201.48.44.89)  14.514 ms
> ge-3-0-0-0.border-a.spo511.ctbc.com.br (201.48.44.210)  18.402 ms  18.372 ms
>   7  as262790.sp.ptt.br (187.16.217.85)  18.264 ms * *
>   8  te-1-0.fw.centralserver.com.br (186.233.151.6)  19.482 ms *  19.476 ms
>   9  alive01.centralserver.com.br (186.233.144.10)  23.687 ms  19.996 ms
> 23.072 ms
>
> O traceroute no sentido contrário perde pacote no *as16735.sp.ptt.br
> (187.16.216.241)*. Já fiz contato tanto com a Algar quanto com a Central
> Server, mas ambas informaram não estar com problema de interconexão com o
> PTT-SP.
>
> Alguém pode por favor me dizer como posso identificar o que realmente está
> ocorrendo? Pode ser gargalo? Pode ser problema físico? Em qual das
> conexões? Como consigo uma evidência?
>
> Nesse momento a perda de pacotes está em 5-6%, mas hoje cedo estava com
> mais de 13%.
>