[caiu] RES: RES: RES: RES: Erro conexao Locaweb

Diaulas Castro diaulas.castro em intersolution.inf.br
Sexta Agosto 17 13:37:21 BRT 2012


Confirmado, estou tratando com um funcionário.
  Obrigado pela atenção.

-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Glauco Oliveira
Enviada em: quarta-feira, 15 de agosto de 2012 11:58
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Cc: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] RES: RES: RES: Erro conexao Locaweb

Acabo de localizar seu email com o telefone Diaulas, seguiremos juntos neste assunto.

Obrigado,
Glauco

Sent from my iPhone

On 15/08/2012, at 11:39, "Glauco Oliveira" <Glauco.Oliveira em locaweb.com.br> wrote:

> Olá Diaulas, me desculpe mas não recebi o seu telefone.
> Envie por favor ao glauco.oliveira em locaweb.com.br
> 
> No aguardo e agradeço!
> Glauco
> 
> -----Original Message-----
> From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Diaulas 
> Castro
> Sent: quarta-feira, 15 de agosto de 2012 09:40
> To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Subject: [caiu] RES: RES: RES: Erro conexao Locaweb
> 
> Bom dia,
>  Passei o telefone e ainda não recebi resposta.  Estou neste exato momento com um cliente em comum que está com chat aberto no suporte da Locaweb.... tá meio difícil enrolar o atendente para escalonar o chamado.
>  Segundo o atendente o problema é do meu servidor que envia atrasado, pois ele verificou no cabeçalho da mensagem.
> 
>  Segundo cabeçalho o problema é realmente meu, só que o atendente não quer saber do erro abaixo que causa o atraso na entrega.
> 
> stat=Deferred: 421 4.4.2 burns0032.correio.biz Error: timeout exceeded
> 
> 
> Att.
> 
> -----Mensagem original-----
> De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Glauco 
> Oliveira Enviada em: quarta-feira, 1 de agosto de 2012 11:28
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] RES: RES: Erro conexao Locaweb
> 
> Olá Diaulas,
> 
> Me passa em PVT seu telefone por favor.
> 
> Obrigado,
> Glauco - Locaweb
> 
> -----Original Message-----
> From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Diaulas 
> Castro
> Sent: quarta-feira, 1 de agosto de 2012 10:08
> To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Subject: [caiu] RES: RES: Erro conexao Locaweb
> 
> Bom dia senhores,
>  Esse problema ainda permanece, peço para os clientes abrirem chamado na Locaweb?
> 
> Jul 31 16:11:35 smtp-inter sendmail[11464]: q6VIuO6h011462: 
> to=<XXXXXX>, delay=00:15:09, xdelay=00:15:09, mailer=esmtp, 
> pri=129614, relay=mx.jk.locaweb.com.br. [200.234.204.130], dsn=4.0.0, 
> stat=Deferred: 421 4.4.2 burns0032.email.locaweb.com.br Error: timeout 
> exceeded Jul 31 16:11:50 smtp-inter sendmail[11467]: q6VIuk9A011465: 
> to=<XXXXX>, delay=00:15:03, xdelay=00:15:03, mailer=esmtp, pri=129873, 
> relay=mx.jk.locaweb.com.br. [200.234.204.130], dsn=4.0.0, 
> stat=Deferred: 421 4.4.2 burns0032.email.locaweb.com.br Error: timeout 
> exceeded Jul 31 17:33:36 smtp-inter sendmail[14052]: q6VKIVBe014050: 
> to=<XXXXX>, delay=00:15:04, xdelay=00:15:03, mailer=esmtp, pri=129614, 
> relay=mx.jk.locaweb.com.br. [200.234.204.130], dsn=4.0.0, 
> stat=Deferred: 421 4.4.2 burns0032.email.locaweb.com.br Error: timeout 
> exceeded
> 
> 
> 
> 
> 
> -----Mensagem original-----
> De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Glauco 
> Oliveira Enviada em: terça-feira, 17 de julho de 2012 13:43
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] RES: Erro conexao Locaweb
> 
> Olá Ricardo,
> 
> Me manda detalhes por favor no glauco.oliveira em locaweb.com.br Vamos analisar e entrar em contato com você neste telefone de sua assinatura, se quiser contato em outro, me avise por favor.
> 
> Obrigado e um abraço!
> 
> Glauco.
> 
> -----Original Message-----
> From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Ricardo 
> Martins
> Sent: terça-feira, 17 de julho de 2012 13:27
> To: 'Lista das indisponibilidades da Internet brasileira'
> Subject: [caiu] RES: Erro conexao Locaweb
> Importance: High
> 
> Boa tarde Glaucio,
> 
> Meu servidor também estava recebendo milhares de alertas vindos vários servers da classe C 201.76.49.0 para um determinado usuário provindos de um redirecionamento de e-mail. Agora estou com uma fila de processamento grande que está gerando atrasos nas entregas dos e-mails. A solução que encontrei foi bloquear essa classe C inteira.
> 
> Quando estiver ok nos avisem.
> 
> Atenciosamente,
> Ricardo Martins
> 
> Analista de Suporte
> Algorix Sistemas de Informática Ltda. / Digital Highway ISP 
> suporte em algorix.com / suporte em dh.com.br tel/fax (21) 3139-4056
> 
> -----Mensagem original-----
> De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Glauco 
> Oliveira Enviada em: terça-feira, 17 de julho de 2012 13:09
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] Erro conexao Locaweb
> 
> Olá Diaulas,
> 
> Me passa seu telefone por favor para entrarmos em contato.
> 
> Um abraço,
> Glauco - Locaweb
> 
> -----Original Message-----
> From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Diaulas 
> Castro
> Sent: terça-feira, 17 de julho de 2012 13:01
> To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Subject: [caiu] Erro conexao Locaweb
> 
> Boa tarde senhores,
>  Gostaria de saber se isso está ocorrendo somente comigo.
> 
>  Tenho um serviço de monitoramento que envia uma grande quantidade de emails, notei que meus clientes que utilizam locaweb estão recebendo os alertas com horas de atraso.
> 
> Jul 17 12:38:29 smtp- sendmail[7262]: q6HFNPwx007260: 
> to=<CLIENTE em DOMINIO>, delay=00:15:02, xdelay=00:15:02, mailer=esmtp, 
> pri=129862, relay=mx.jk.locaweb.com.br. [200.234.204.130], dsn=4.0.0, 
> stat=Deferred: 421
> 4.4.2 burns0032.email.locaweb.com.br Error: timeout exceeded
> 
> 
>  Os emails são entregues, mas horas depois...meu maillog está repleto de mensagens como esta.
> 
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Danilo S. Salvanhini - Imperio do Computador Enviada em:
> segunda-feira, 18 de junho de 2012 20:25
> Para: 'Lista das indisponibilidades da Internet brasileira'
> Assunto: [caiu] RES: RES: Locaweb
> 
> Ola Glauco, muito obrigado, estou nesse momento com o Rafael tentando solucionar o problema.
> 
> 
> 
> Grato
> 
> Danilo S. Salvanhini
> Imperio Do Computador
> 011-27713995
> danilo em imperiodocomputador.com.br
> 
> 
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] 
> Em nome de Glauco Oliveira Enviada em: segunda-feira, 18 de junho de 
> 2012 20:16
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Cc: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] RES: Locaweb
> 
> Danilo, solicitei análise por parte de nossa equipe e contato com você.
> 
> Glauco
> 
> Sent from my iPhone
> 
> On 18/06/2012, at 20:05, "Danilo S. Salvanhini - Imperio do Computador"
> <danilo em imperiodocomputador.com.br> wrote:
> 
>> Eu estou sem acesso tanto pela NET quanto pela GVT segue os tracerts
>> 
>> 
>> 
>> 
>> C:\Users\danilo>tracert www.locaweb.com.br
>> 
>> Rastreando a rota para locaweb.com.br [186.202.9.2] com no máximo 30
>> saltos:
>> 
>> 1     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
>> 3     5 ms     5 ms     5 ms  177.133.160.1.dynamic.adsl.gvt.net.br
>> [177.133.1
>> 60.1]
>> 4     6 ms     5 ms     5 ms  static.host.gvt.net.br [186.215.150.194]
>> 5     7 ms     6 ms     6 ms  189.59.249.89.static.host.gvt.net.br
>> [189.59.249
>> .89]
>> 6     7 ms    11 ms    11 ms  gvt-te-0-3-0-0-rt01.spo.gvt.net.br
>> [189.59.248.6
>> 1]
>> 7     7 ms     6 ms     7 ms  as27715.sp.ptt.br [187.16.216.25]
>> 8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 9     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 12     *     ^C
>> C:\Users\danilo>
>> 
>> 
>> 
>> 
>> C:\Users\danilo>tracert www.locaweb.com.br
>> 
>> Rastreando a rota para locaweb.com.br [186.202.9.2] com no máximo 30
>> saltos:
>> 
>> 1     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 2     *        8 ms    11 ms  bb038001.virtua.com.br [187.3.128.1]
>> 3    13 ms    14 ms    11 ms  200.189.80.250
>> 4    13 ms    15 ms    11 ms  spovmnrtd02-te-2-1-peer-sne.virtua.com.br
>> [201.6
>> .7.33]
>> 5    14 ms    15 ms    16 ms  c906074a.virtua.com.br [201.6.7.74]
>> 6    15 ms    15 ms    35 ms  as27715.sp.ptt.br [187.16.216.25]
>> 7     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 9     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>> 11  ^C
>> C:\Users\danilo>
>> 
>> Grato
>> 
>> Danilo S. Salvanhini
>> Imperio Do Computador
>> 011-27713995
>> danilo em imperiodocomputador.com.br
>> 
>> 
>> -----Mensagem original-----
>> De: caiu-bounces em eng.registro.br 
>> [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br]
>> Em nome de Danilo S. Salvanhini - Imperio do Computador Enviada em: 
>> segunda-feira, 18 de junho de 2012 19:55
>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>> Assunto: [caiu] Locaweb
>> 
>> Pessoal, alguém com instabilidade de acesso a locaweb???
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>> Grato
>> 
>> 
>> 
>> Danilo S. Salvanhini
>> 
>> Imperio Do Computador
>> 011-27713995
>> 
>> <mailto:danilo em imperiodocomputador.com.br>
>> danilo em imperiodocomputador.com.br
>> 
>> 
>> 
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