[caiu] RES: [HELP] Gerenciamento de Email

[Lacier Dias]

Bom dia amigo,

Aqui usamos o KSYS.

Muito bom, barato e totalmente WEB.

Atenciosamente,

Lacier Dias
Titânia Soluções para TI
ASN: 262526 - SCM: 53500.009006/2010
Departamento de Conectividade, Infraestrutura e Segurança da Informação.

Fixo: (065) 3023-8093
Cell: (065) 9968-5684
INOC: 262526*100
Email: lacier em titania.com.br
Skype: lacier.dias




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-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Caio Zanolla
Enviada em: domingo, 12 de agosto de 2012 07:18
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] [HELP] Gerenciamento de Email

Você não precisa gerenciar email. Precisa de um sistema de tickets.
Procure por Kayako, GLPI, etc.


Atenciosamente,
Caio Zanolla


2012/8/12 Filho Arrais <filho em aranetinfo.com.br>:
> Olá,
>
> Sei que esse não é o local ideal, mas pelo nível de conhecimento das 
> pessoas desse grupo, acho que encontrarei a solução com os amigos.
>
> Exemplo: falecom em empresa.com.br
>
> Se eu tiver 30 analistas que possam responder os email recebidos, como 
> gerenciar isso?
>
> E como alertar para que mais de uma pessoa não responder o mesmo chamado?
>
> Att.
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
_______________________________________________
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--> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:

https://eng.registro.br/mailman/options/caiu