Olá, Sei que esse não é o local ideal, mas pelo nível de conhecimento das pessoas desse grupo, acho que encontrarei a solução com os amigos. Exemplo: falecom em empresa.com.br Se eu tiver 30 analistas que possam responder os email recebidos, como gerenciar isso? E como alertar para que mais de uma pessoa não responder o mesmo chamado? Att.