[caiu] RES: Problemas de Acesso

Cleber @ Inetweb cleber-listas em inetweb.com.br
Quarta Setembro 28 08:06:02 BRT 2011


Thiago,
Tente abrir um chamado técnico no corporate at intelig.com.br ou 0800-888-2300


-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
nome de Thiago Sena
Enviada em: quarta-feira, 28 de setembro de 2011 00:29
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] Problemas de Acesso

Boa noite, Srs.

Acabei de perceber que o problema está ocorrendo quando tento sair pela
Intelig.
Quando saio pelo GVT, chego normalmente ao destino.

Vejam:

- Traceroute GVT

C:\Users\Thiago>tracert -d am.serviceportal.hp.com

Rastreando a rota para am.tor.omc.hp.com [168.87.154.64] com no máximo 30
saltos:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  2     6 ms     6 ms     6 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  3     8 ms    23 ms     6 ms  200.139.87.1
  4     6 ms     6 ms     6 ms  189.59.248.69
  5    16 ms    15 ms    15 ms  189.59.244.217
  6    14 ms    14 ms    14 ms  189.59.244.226
  7    32 ms    15 ms    15 ms  64.214.130.109
  8   128 ms   127 ms   128 ms  204.255.168.189
  9   129 ms   129 ms   130 ms  152.63.3.109
 10   128 ms   199 ms   129 ms  152.63.16.253
 11   129 ms   128 ms   128 ms  152.63.20.1
 12   128 ms   128 ms   143 ms  157.130.91.250
 13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 14   144 ms   144 ms   144 ms  206.222.73.158
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16   145 ms   145 ms   147 ms  168.87.154.64

Rastreamento concluído.

- Traceroute Intelig

C:\Users\Thiago>tracert -d am.serviceportal.hp.com

Rastreando a rota para am.tor.omc.hp.com [168.87.154.64] com no máximo 30
saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  3     1 ms     1 ms     1 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  4     2 ms     6 ms     3 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  5     4 ms     3 ms     2 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  6    82 ms    83 ms    82 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  7    82 ms    82 ms    82 ms  10.210.122.65
  8    82 ms    88 ms    86 ms  10.223.255.113
  9    52 ms    46 ms    49 ms  10.223.240.165
 10    64 ms    66 ms    64 ms  213.144.160.33
 11   179 ms   177 ms   177 ms  89.221.40.4
 12   176 ms   178 ms   176 ms  192.205.35.237
 13   173 ms   151 ms   150 ms  12.123.22.26
 14   192 ms   188 ms   191 ms  12.122.1.174
 15   189 ms   187 ms   188 ms  12.122.3.37
 16   191 ms   192 ms   190 ms  12.122.115.94
 17   187 ms   188 ms   185 ms  12.122.130.125
 18   188 ms   190 ms   187 ms  12.118.100.22
 19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 20   212 ms   211 ms   213 ms  206.222.73.158
 21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 23     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 24     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 25     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.

E por ai vai..

Não consigo chegar no destino de jeito nenhum a partir da Intelig.

E o mais engraçado é que eu recebo a rota para este destino com o seguinte
AS PATH:
168.87.144.0/20      xxx.xxx.xxx.xxx    xxx     26615 6762 7018 15290 25867

Alguém mais com esse problema?

Att.
Thiago Sena.

Em 28 de setembro de 2011 00:13, Felippe Alves Constantino <
fconstantino at gmail.com> escreveu:

> Sim, mas antes aparece conexão não confiável pelo Firefox.
>
> Att.
>
> Em 28 de setembro de 2011 00:06, Thiago Sena <rhaigi at gmail.com> escreveu:
>
> > Boa noite, pessoal.
> >
> > Alguém consegue acessar o endereço abaixo?
> >
> > https://am.serviceportal.hp.com/smp/WorkplaceServices.aspx
> >
> >
> > Att.
> >
> > Thiago Sena
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