[caiu] RES: RES: RES: MaxiHost/Hostlocation

Sexta Outubro 28 09:54:46 BRST 2011

Pessoal,

Não conheço essa empresa que vocês estão mencionando tantos problemas, mas a
titulo de curiosidade, o que os levaram a contratar os serviços da mesma?

Obrigado.

Atenciosamente,

Vinícius Garcia
Depto. Técnico
Net Turbo Internet e Soluções
19 3515-7200

-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de Alexandre Aleixo
Enviada em: quinta-feira, 27 de outubro de 2011 19:20
Para: 'Lista das indisponibilidades da Internet brasileira'
Assunto: [caiu] RES: RES: MaxiHost/Hostlocation

Mudaram de endereço físico de novo?

Fui cliente do Guilherme e da Tatiane por cerca de 1 ano, com servidores
dedicados e VPSs.

Sempre tive problemas de contato, especialmente fora do horário comercial. 

Quanto à uptime, sempre deu 80 a 90% online, no geral. 

Foram várias as situações de queda pelos mais variados problemas, sempre em
nível de rede / estrutura física. 

Era raro ficar mais de 1 semana sem nenhuma queda. 

Sempre me foi nítida a falta de pessoal qualificado e o amadorismo dos que
lá estão, em todos os níveis, mas eu apostei neles exatamente porque
precisava de flexibilidade em algumas questões que uma empresa maior não
conseguiria me oferecer.

No início do ano eles mudaram de um bairro pra outro e houveram mais
problemas. 

Aí decidimos que não dava mais pra continuar.

É uma pena que o serviço não seja de qualidade, porque os preços são
realmente bons e a Tatiane sempre se mostrou muito interessada em ajudar
quando conseguíamos falar com ela. O problema só era conseguir contato... 

Veja o email do início do ano:

De: Tatiane Santiago [mailto:tatiane.santiago em maxihost.com.br] 
Enviada em: sexta-feira, 22 de janeiro de 2010 20:42
Para: tatiane.santiago em maxihost.com.br
Assunto: Notificação importante Maxihost

Prezado cliente, 

Boa tarde!

Haverá uma indisponibilidade programada na madrugada deste Sábado data
23/01/2010 para Domingo 24/01/2010, no período que vai de 00h00min às 05h00.

O motivo desta indisponibilidade é a mudança de parte de nossa
infra-estrutura entre datacenters. 

Seu servidor está atualmente localizado na Lapa e será migrado para um
datacenter localizado na região de Santo Amaro em São Paulo. 

Esta migração tem como objetivo garantir melhores condições de acesso dos
seus usuários ao seu servidor já que o novo datacenter conta com conexão
direta com as principais operadoras do país.

Seu IP não será alterado e nós nos responsabilizaremos pela migração do
equipamento, bem como pela preservação dos dados. Esta migração ocorrerá
através de carro blindado e escolta armada.

Coloco-me a disposição.

Atenciosamente, 

Tatiane Santiago
Maxihost Hospedagem de Sites Ltda
Tel:(+55 11) 3634-6215
Tel:(+55 11) 9666-4457
E-mail: tatiane.santiago em maxihost.com.br
Site: http://www.maxihost.com.br

-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de Juliano
Enviada em: quinta-feira, 27 de outubro de 2011 16:06
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] RES: MaxiHost/Hostlocation

O problema eh que a escolha para esse endereco foram deles, eles
simplismente avisaram que iriam mudar para Cubatao.
E os mesmos problemas que voce citou parece que nada foi mudado, esta tudo a
mesma coisa pois um amigo meu foi ate o local para verificar os servidores
dele e me informou que a situacao la ta 'precaria', sem contar com a falta
de pessoas capacitadas para resolver um simples problema...

Att.
Juliano

2011/10/27 Cell Expert <cellexpert em hotmail.com>

>
> Boa tarde,
>
> Estou enfrentando exatamente os mesmos problemas. Após migração... 
> maquinas aquecendo e desligando.
> Agora as 15:35 realmente está tudo foram do ar, inclusive o 
> atendimento NOC deles.
>
> Att,
> Eduardo
>
> > Boa tarde,
> > Gostaria de saber se algum dos senhores possuem colocation em uma 
> > dessas
> > empresas(maxihost/hostlocation) e tbm saber se estao passando pelos 
> > mesmo problemas.
>
> > Recentemente foi feita uma migracao da rede 189.1.172/(164 e 169) 
> > para o endereco de Cubatao em SP e apos essa migracao so ocorreram 
> > problemas,
> eles
> > nao possuem nenhum sistema de refrigeracao e agora a pouco(15:35) 
> > faltou energia, sim parece que o pessoal nem gerador possui..
>
> > Ja vi amigos com problemas de aquecimento nos servidores pela falta 
> > de refrigeracao.
>
> > Alguem da lista que possui colocation com eles está passando pelos 
> > mesmos problemas?
> > Alguem da MaxiHost/Hostlocation na lista para explicar a situacao REAL?
>
> > Obrigado!
>
> > Att.
> > Juliano
>
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