[caiu] Apocalipse na Intelig

[Filipe Mendes]

Fiquei sabendo "há pouco" da verdade.

Há quatro dias tivemos uma queda total no link na madrugada. Em o dia
seguinte foi de  caos completo. No segundo dia permaneceu o problema que
relatei.

O que revolta é que o pessoal do NOC fica fazendo TEATRO e não diz a
verdade. A verdade é que estão trocando a rede Alcatel por Huawei e:

1. Não tiveram transparência nem respeito ao cliente, pois não avisaram nada
e continuam com mentiras e teatro.
2. Não tiveram competência em consertar o erro até o dia de hoje! Por
incrível que pareca! 4 dias consecutivos com o mesmo problema.

Agora só resta adiantar o processo de mudanca de operadora, entrar na
justica por todo o lucro cessante, além da reclamacao na Anatel.

2011/9/30 Guilherme Roberge Daleffe <guilherme at contato.cc>

> Filipe,
>
> Sou de Jaraguá do Sul/SC e cliente da Commcorp, que tem boa parte da sua
> rede sob a Intelig, e está lamentável a situação.
>
> Em 30 de setembro de 2011 15:53, Filipe Mendes
> <filipe.m at hostdime.com.br>escreveu:
>
> > Será que tem alguma alma caridosa da Intelig que possa dizer, mesmo que
> > superficialmente, o que vem ocorrendo há 3 dias?
> >
> > Nenhum servico estabelece direito, sendo que pra alguns destinos/origens,
> > funciona. Suspeitamos que seja alguma coisa com fragmentação/MTU mas a
> > própria Intelig não assumia nada há 3 dias sendo que hoje disseram ter
> > realmente um problema em larga escala. Pessoal do sul ta sentindo algo?
> >
> > Tive que aplicar na borda um route-map setando DF em 0. Resolveu
> > parcialmente, mas quebrou pra outros destinos/origens. Situação caótica,
> > mais de 10 chamados em aberto e nenhuma solução, muito menos previsão :/
> >
> >
> > --
> > Atenciosamente / Regards
> > Filipe Mendes
> > HostDime Inc
> > http://www.hostdime.com/global/
> > CEL: +55 83 91062636
> > Office: +55 83 3049-4222
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu at eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu at eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>



-- 
Atenciosamente / Regards
Filipe Mendes
HostDime Inc
http://www.hostdime.com/global/
CEL: +55 83 91062636
Office: +55 83 3049-4222