[caiu] Fwd: Re: [Membros-sp] NIC.br/PTTMetro - PTT.br - Sao Paulo - manutencao emergencial / emergency maintenance - 2011123101

[Equipe do NOC PTT.br]

Caros Participantes do PTTMetro/PTT.br de São Paulo,

Durante a janela de manutenção executamos com sucesso a substituição de
um equipamento de core com mau funcionamento.

No momento a rede está estável para a maior parte dos participantes, que 
se tiverem conectividade para os servidores de rotas do ATM poderão
utilizar normalmente o PTT.br de São Paulo.

Por medida de proteção da infraestrutura e dos demais participantes,
alguns sob suspeita foram isolados em um ambiente de quarentena.

O PIX Eletronet está fora de conexão pela provável associação coma
origem do problema.

Os PIX Telium, Commcorp/G8, Americanet estão sem conexão por decisão
unilateral dessas empresas.

A origem do problema foi possivelmente resultado da associação da falha
em um dos equipamentos do PTT.br com o relacionamento L2 externo ao
PTT.br entre participantes, Loop L2 na rede desses participantes e falha 
operacional nos mecanismos de proteção do PTT.br.

Amanhã faremos uma revisão geral na rede do PTT.br de São Paulo e
agendaremos uma nova janela de manutenção emergencial.

Lamentamos o ocorrido e pretendemos divulgar ainda em Janeiro
informações sobre as medidas que iremos tomar para solucionar esses
problemas de forma definitiva.

Atenciosamente,

-- 

Eduardo Ascenço Reis
Gerente / Manager @ PTT.br - http://ptt.br/

NIC.br - http://nic.br/