[caiu] Latência alta entre Virtua-GOI e Embratel

[Guilherme Boing]

Caros,

Já faz mais ou menos uma semana que a latência do meu link Virtua-GOI para
qualquer destino da Embratel, resulta em uma resposta de no mínimo 150ms.
Mesmo pingando para destinos de dentro da própria rede do Virtua, porém
outras cidades (ex., Rio de Janeiro e Florianópolis), o ping é alto.

Alguém sabe como proceder para ter uma resposta do Virtua ?
Callcenter não vai ajudar, creio.

Seguem, tracerts para análise.
Abs.

Rastreando a rota para www.net.tv.br [201.7.176.59]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    10 ms     7 ms     7 ms  bd05b001.virtua.com.br [189.5.176.1]
  3    11 ms    11 ms    12 ms  bd05800a.virtua.com.br [189.5.128.10]
  4   156 ms   156 ms   155 ms
embratel-G2-0-3-ngacc01.gna.embratel.net.br[200.246.16.1]
  5   196 ms   195 ms   193 ms  200.230.246.67
  6   178 ms   179 ms   180 ms
ebt-T0-5-0-0-tcore01.bhe.embratel.net.br[200.244.160.42]
  7   196 ms   196 ms   194 ms
ebt-T0-0-2-0-tcore01.rjoen.embratel.net.br[200.230.251.114]
  8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  9   174 ms   172 ms   187 ms
globo-com-G4-0-gacc03.rjo.embratel.net.br[200.179.69.6]
 10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 12   165 ms   170 ms   171 ms  globosat.com.br [201.7.176.59]

Rastreando a rota para megaflash.rjo.virtua.com.br [201.17.0.10]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     8 ms     7 ms     7 ms  bd05b001.virtua.com.br [189.5.176.1]
  3     9 ms    11 ms    10 ms  bd05800a.virtua.com.br [189.5.128.10]
  4   172 ms   172 ms   183 ms
embratel-G2-0-0-ngacc02.gna.embratel.net.br[189.86.5.157]
  5   185 ms   167 ms   168 ms  200.230.246.99
  6   171 ms   171 ms   159 ms
ebt-T0-5-0-0-tcore01.bhe.embratel.net.br[200.244.160.42]
  7   180 ms   168 ms     *
ebt-T0-0-2-0-tcore01.rjoen.embratel.net.br[200.230.251.114]
  8   167 ms   181 ms   156 ms
ebt-T0-2-0-0-tacc01.rjo.embratel.net.br[200.230.252.241]
  9   168 ms     *      226 ms
netservicos-T0-5-0-0-tacc01.rjo.embratel.net.br [200.209.203.38]
 10   164 ms   154 ms   168 ms  c911000a.virtua.com.br [201.17.0.10]

C:\Users\gui>tracert 189.4.64.20

Rastreando a rota para flndtcsvr08.fln.virtua.com.br [189.4.64.20]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    10 ms     7 ms     8 ms  bd05b001.virtua.com.br [189.5.176.1]
  3     8 ms    8 ms    22 ms  bd05800a.virtua.com.br [189.5.128.10]
  4   160 ms   159 ms   159 ms  embratel-G2-0-0-ngacc01.gna.embratel.net.br
[201.57.161.25]
  5   209 ms   210 ms   207 ms  200.230.246.99
  6   201 ms   203 ms   203 ms
ebt-T0-5-0-0-tcore01.bhe.embratel.net.br[200.244.160.42]
  7   215 ms   232 ms   217 ms
ebt-T0-0-2-0-tcore01.rjoen.embratel.net.br[200.230.251.114]
  8   210 ms   207 ms   208 ms
ebt-T0-0-0-0-tcore01.cta.embratel.net.br[200.230.252.113]
  9   210 ms   212 ms   211 ms
ebt-T0-5-0-0-tcore02.fns.embratel.net.br[200.230.252.209]
 10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 11   196 ms   189 ms   193 ms
netservicos-G1-0-3-ngacc01.fns.embratel.net.br [189.16.39.30]
 12   201 ms   201 ms   201 ms  flndtcsvr08.fln.virtua.com.br [189.4.64.20]