[caiu] Problema com cloud da tecla!

[Antonio Carlos Pina]

Bruno, obrigado por seu email pvt, você não era usuário de Cloud. Vou fazer uma analise minuciosa. Muito obrigado.

Enviado via ALOG Hosted Exchange Mobile

Em 20/08/2011, às 21:43, Bruno Bicalho <bruno.bicalho at usp.br> escreveu:

> Tentei usar a Tecla, contratei por 6 meses um plano básico pra desistir
> antes com menos de 3 meses, e não pretento voltar, agora estou testando
> outro, vamos ver se vou poder levar eles a sério. Servidor com IPv6 por
> enquanto, só interno.
> 
> Bruno
> 
> Em 20 de agosto de 2011 19:03, Antonio Carlos Pina <
> antoniocarlospina at gmail.com> escreveu:
> 
>> Eu que agradeço e por favor aguarde um relatorio mais detalhado e ações
>> para
>> evitar a reincidência na próxima semana.
>> 
>> Abs
>> Em 20 de agosto de 2011 19:00, Anselmo [Webgenium] <
>> anselmo at webgenium.com.br
>>> escreveu:
>> 
>>> Estou subindo a maquina!
>>> 
>>> Aparentemente resolvido!
>>> 
>>> Obrigado!
>>> 
>>> 2011/8/20 Antonio Carlos Pina <antoniocarlospina at gmail.com>
>>> 
>>>> Pode sim por favor.
>>>> 
>>>> Abs
>>>> 
>>>> Em 20 de agosto de 2011 18:49, Anselmo [Webgenium] <
>>>> anselmo at webgenium.com.br
>>>>> escreveu:
>>>> 
>>>>> uma das minhas maquinas eu dei um power off nela!
>>>>> 
>>>>> Posso ativar novamente
>>>>> 
>>>>> as outras duas estao ok ja
>>>>> 
>>>>> 2011/8/20 Antonio Carlos Pina <antoniocarlospina at gmail.com>
>>>>> 
>>>>>> Anselmo, talvez a equipe tenha que aplicar um reboot nas suas vms
>>>>> afetadas,
>>>>>> talvez nao. Está em verificação neste momento.
>>>>>> 
>>>>>> Mantenho você informado.
>>>>>> 
>>>>>> Grato.
>>>>>> 
>>>>>> Em 20 de agosto de 2011 18:41, Antonio Carlos Pina <
>>>>>> antoniocarlospina at gmail.com> escreveu:
>>>>>> 
>>>>>>> Oi Anselmo,
>>>>>>> 
>>>>>>> Um dos storages, o 6, apresentou problemas que ainda estão sendo
>>>>>>> diagnosticados de perda de conexão. Máquinas em outros storages
>> não
>>>>> foram
>>>>>>> afetadas por conta disso.
>>>>>>> 
>>>>>>> A prioridade é reativar este storage. Posteriormente, ele será
>>>>>>> descomissionado por suspeita de falha de hardware.
>>>>>>> 
>>>>>>> O prazo de 2 horas informado pela TECLA é padrão e pode retornar
>>>> antes.
>>>>>>> 
>>>>>>> Solicitei ao setor de operações que, após tudo normalizado,
>> quando
>>>>> houver
>>>>>> a
>>>>>>> comunicação de mudança de storage semana que vem, seus servidores
>>>>> tenham
>>>>>>> prioridade.
>>>>>>> 
>>>>>>> Grato.
>>>>>>> 
>>>>>>> Em 20 de agosto de 2011 18:30, Anselmo [Webgenium] <
>>>>>>> anselmo at webgenium.com.br> escreveu:
>>>>>>> 
>>>>>>> Acabei de receber informacao via chamado que a situacao sera
>>>>> normalizada
>>>>>> em
>>>>>>>> 2 horas !
>>>>>>>> 
>>>>>>>> Realmente a tecla ultimamente ta jogando contra o patrimonio!
>>>>>>>> 
>>>>>>>> 2011/8/20 Anselmo [Webgenium] <anselmo at webgenium.com.br>
>>>>>>>> 
>>>>>>>>> Alguem mais com problemas com cloud na tecla!
>>>>>>>>> 
>>>>>>>>> Algumas das minhas maquinas estao off neste momento! e algumas
>>> on!
>>>>>>>>> 
>>>>>>>>> --
>>>>>>>>> Grande Abraço e Sucesso
>>>>>>>>> Anselmo Luiz Éden Battisti
>>>>>>>>> ----- *Para Falar Comigo *-----------------------
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>>>>>>>>> - *msn:* anselmobattisti at hotmail.com
>>>>>>>>> - *gtalk:* anselmo at webgenium.com.br
>>>>>>>>> - *fone:* (45) 3035-6266
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>>>>>>>>> 
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>>>>>>>> 
>>>>>>>> 
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