[caiu] RES: Internet Banking CEF

[Roberto Lima]

Recebi a resposta da CEF:



---------- Mensagem encaminhada ----------
De: <genet at caixa.gov.br>
Data: 10 de novembro de 2010 17:13
Assunto: Internet Banking Caixa - Reclamação - Acesso ao Internet Banking
CAIXA
Para:


Prezado Cliente**



Chegou ao nosso conhecimento a sua reclamação sobre o Internet Banking
Caixa, mais especificamente sobre problemas no acesso ao serviço.



Gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos que porventura tenham sido
gerados.



Informamos que, devido ao aumento expressivo nos acessos ao Internet
Banking, a CAIXA implantou novas soluções de segurança que ocasionaram
indisponibilidades temporárias no serviço, já em fase de regularização.



Reiteramos a disponibilidade dos demais canais, como terminais de
auto-atendimento, casas lotéricas e correspondentes, além das agências e
postos bancários.



Lembramos também que a CAIXA não envia e-mail solicitando senhas,
recadastramento de computadores ou com links redirecionando o acesso dos
clientes.



Tenha certeza de que não estamos insensíveis às manifestações legítimas dos
usuários de nossos serviços e de que estamos firmemente adotando as ações
para melhor atender.



Atenciosamente



*Gerência Nacional de Internet*

*CAIXA ECONÔMICA FEDERAL*




;)

Att.
Roberto

Em 10 de novembro de 2010 15:00, Roberto Lima <smuxbr at gmail.com> escreveu:

> Realmente, instavel novamente ;/
>
> Em 10 de novembro de 2010 13:40, Raul Olive <raul at novonet.com.br>escreveu:
>
> Aqui depois de 2 dias eu apenas limpei o cache dns local e voltou a
>> funcionar. Pode ser mera coincidência do momento que fiz a limpeza do cache,
>> mas resolveu...
>>
>> --
>>
>> Atenciosamente,
>> Raul Olive Eler
>> raul at novonet.com.br
>> MCP - Microsoft Certified Professional
>> Gerente de Tecnologia e Projetos
>>
>>
>>
>> -----Mensagem original-----
>> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
>> nome de Dejaldir Santiago
>> Enviada em: terça-feira, 9 de novembro de 2010 22:39
>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>> Assunto: Re: [caiu] Internet Banking CEF
>>
>> Não consigo acessar o link
>> https://internetbanking.caixa.gov.br/SIIBC/index.processa desde segunda
>> (08/11). Nem através da Embratel MPLS (Camaçari/BA) e nem da Oi (Lauro de
>> Freitas/BA).
>>
>>
>> --
>> Dejaldir Santiago
>>
>> Sócio 13904
>> Sociedade Brasileira de Computação - SBC http://www.sbc.org.br
>> DF82 270D 4D4D 69CE EC10 3AAC D732 0C73 46E3 F166
>>
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu at eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA USANDO A INTERFACE WEB DO MAILMAN:
>>
>>
>> Use o link: https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>
>>
>> Coloque seu e-mail cadastrado e sua senha, e aperte o botão
>> "Desinscrever".
>>
>>
>> CASO NÃO TENHA A SENHA: coloque apenas seu e-mail no 1o. campo deste
>> formulário (campo "Endereço de email:) e deixe o campo de senha em branco.
>> Em seguida use o botão "Lembrete" no final da página. O sistema Mailman
>> enviará a senha para seu e-mail. Depois basta usa-la para cancelar sua
>> assinatura usando este mesmo formulário.
>>
>>
>>
>> -->  PARA SAIR DA LISTA USANDO SEU E-MAIL:
>>
>>
>> A partir do endereço de e-mail que você está inscrito, apenas envie um
>> e-mail para:
>>
>>
>> caiu-request at eng.registro.br
>>
>>
>> e coloque na llinha de assunto ou subject apenas a palavra "unsubscribe",
>> *SEM* as aspas. O corpo da mensagem pode ser deixado em branco.
>>
>>
>> -----
>>
>>
>