[caiu] Bradesco PJ
Rubens Kuhl
rubensk em gmail.com
Segunda Agosto 30 14:10:15 BRT 2010
A descrição sugere que no retorno dos pacotes os que seguem um caminho
estão chegando e o outro não.
O jeito é fazer NAT usando um IP origem dos que conseguem completar
(par) quando o destino for o Bradesco PJ, enquanto se procura o banco
para que verifiquem o problema.
Eu coloquei em cópia oculta alguém que pode ajudar nesta questão.
Rubens
2010/8/30 Tobias P. Santos <tobias at netconsultoria.com.br>:
> Boa tarde,
>
> Estamos com problemas para acessar o Internet Banking do Bradesco Pessoa
> Jurídica.
> Temos conectividade por 2 operadoras diferentes e também pelo PTT-Metro,
> porém o comportamento é o mesmo por qualquer uma das operadoras.
>
> O problema é aleatório dependendo do IP que tenta o acesso.
> Alguns IPs funcionam normalmente. Com outros, a página inicial nem abre
> (www.bradescopessoajuridica.com.br). Alguns, abrem a página inicial, porém
> quando se clica para acessar a conta não abre a página seguinte. Há ainda
> casos em que abre a página inicial, abre a página de acesso da conta, pede o
> certificado, passa para a próxima página que é a do PIN do chaveiro
> eletrônico e depois pára quando deveria abrir a página principal com o menu.
>
> O comportamento parece ser sempre o mesmo dependendo do IP que está tentando
> o acesso.
> Inicialmente desconfiamos de algum problema com o NAT, porém já foi
> descartado visto que o NAT funciona de acordo com o IP válido que colocamos
> no roteador, ou seja, alguns funcionam perfeitamente e outros apresentam os
> problemas citados acima.
> Então passamos a fazer teste com IPs configurados diretamente em um notebook
> plugado em nosso switch principal, o mesmo em que está conectado nosso
> servidor BGP, e descobrimos que um determinado IP funciona normalmente
> enquanto que seu "vizinho" pára em alguma das situações descritas acima.
>
> O DNS sempre resolve para o IP e o trace sempre aponta a rota saindo para
> Internet, porém dependendo de nosso IP de origem, não abre nem a página
> inicial, por exemplo, com o IP x.y.z.100 funciona normalmente, já com o ip
> x.y.z.101 um telnet na porta 80 fica tentando a conexão até dar timeout.
>
> Alguém está enfrentando ou já enfrentou problema semelhante?
>
> Agradeço desde já,
> Tobias.
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