[GTER] Ativação PTT

[Itamar]

On 11/12/2015 11:45 AM, Antonio M. Moreiras wrote:
> Olá Humberto, excelentes sugestões, obrigado. Gostaria de deixar claro
> que quando eu citei que havia já gente trabalhando na otimização e
> *automatização* dos processos, eu me referia a ações na linha do que
> você sugere. Queremos que muitas das solicitações sejam resolvidas pelos
> participantes no site, automaticamente. É nisso que estamos apostando
> para diminuir a carga operacional sobre a equipe e diminuir os tempos de
> atendimento. As intervenções 'manuais' deveriam ser necessárias apenas
> nos casos mais complexos e delicados, ou para quando o participante
> precisar de ajuda/suporte. Estamos avaliando o IXP-Manager como uma opção.
>
> []s
> Moreiras.
>

pode ser uma opção para o pessoal construir ptt's privados sem depender
de ficar esperando o NIC.