[GTER] Ubiquiti Unifi UAP

Claudio Junior csjunior at gmail.com
Wed Dec 31 10:01:08 -02 2014


Nakamura

Obrigado pela informação.
Eu recebi um email do meu fornecedor com informações do suporte da ubnt.
Ele já tinha aberto um chamado e encaminhado para a ubiquiti os logs e
informações do meu caso.

No caso, a ubiquiti retornou que eu deveria instalar a versão beta que
resolveria o meu problema. Acredito que seja uma pre 3.2.9 mas optei por
não fazer isto neste momento pois estou de férias e até o dia 12/jan não
vou estar na empresa. Mesmo instalando esta versão beta estou com um pouco
de receio. Preferia que eles me falassem para instalar uma versão antiga.

A sugestão foi este software:
http://community.ubnt.com/t5/UniFi-Beta-Blog/UniFi-3-2-9-GA-is-Released-for-Soaking/ba-p/1126407

Obrigado pela ajuda.

Att.


--
Claudio da Silva Junior
csjunior at gmail.com

Em 30 de dezembro de 2014 16:34, Hideki Nakamura <hidekinakamura at gmail.com>
escreveu:

> Cláudio,
> Recentemente tive problemas com os Unifi (mas especificamente com Mac).
>
> Abri um chamado via
> http://www.ubnt.com/support/
>
> Selecione o produto e clique em File a Support Request.
>
>
> Eu fui atendido. A solução para o meu problema demorou um pouco (melhorou
> MUITO com o 3.2.7), mas o analista que me atendeu foi muito prestativo.
> Creio que vale a pena tentar!
>
>
>
>
>
>
> 2014-12-30 12:46 GMT-02:00 Claudio Junior <csjunior at gmail.com>:
>
> > A queda é dos clientes, e de forma geral. Eles são desconectados sendo
> que
> > perdem a conexão wireless. Se fosse um ou outro diria que é a interface
> > wireless, mas ocorrem simultaneamente a todos os usuários que estão
> > conectados na AP.
> >
> > Sobre o link internet, temos dois links.
> > 1 é um dedicado embratel. ele é bastante estavel e para estas APs estamos
> > utilizando este link. O link é de 10mbits/10mbits.
> > o segundo link é um copel bel de 100mbits/100mbits. Infelizmente a copel
> > não nos permite colocar este link em modo bridge e por causa disto temos
> > que utilizar o roteador da copel que é muito ruim. este link é instavel,
> > acredito que seja por causa da quantidade de conexões abertas no qual o
> > roteador da copel não consiga gerir. Neste caso estamos utilizando ele
> > somente para requições http. Também vou dedicar nele um proxy e colocar
> os
> > usuários nele.
> >
> > Respondendo de forma mais objetiva, as APs estão em um link da embratel.
> > Não deve ser queda no links internet.
> > Conversei com o fornecedor e estou solicitando a troca do hardware para
> ver
> > se o problema não é este. Também estou vendo soluções da ruckus (acho
> que é
> > este o nome).
> >
> >
> >
> > --
> > Claudio da Silva Junior
> > csjunior at gmail.com
> >
> > Em 29 de dezembro de 2014 12:04, Renato Martins <renatobsd at gmail.com>
> > escreveu:
> >
> > > claudio cai o ap ou a internet ?
> > >
> > > ja tive problemas parecidos mas era a adsl que caia quando ativava o
> > voip e
> > > ja via aps tb cair pelo mesmo motivo era o mecanismo de ddos ou
> firewall
> > > ativado q qaundo tinha muitas requisições derrubava a rede
> > >
> > >
> > > Em 22 de dezembro de 2014 10:50, Claudio Junior <csjunior at gmail.com>
> > > escreveu:
> > >
> > > > Ola pessoal
> > > >
> > > > Recentemente instalamos 3 APs Ubiquiti Unifi UAP sendo que para
> > gerenciar
> > > > estas APs foi instalado o unifi-controller sobre a distribuição
> > debian. O
> > > > pacote instalado foi o unifi-rapid_3.2.7.
> > > >
> > > > Durante o funcionamento diário da APs observamos que apesar de termos
> > uma
> > > > série de recursos, as APs desconectavam os notebooks. O ping ao
> gateway
> > > da
> > > > rede ia crescendo sendo que em determinados momentos a rede parava de
> > > > responder e voltava depois conectando normalmente.
> > > >
> > > > Foi feito o upgrade para a versão 3.2.8
> > (unifi-rapid_3.2.8-2362_all.deb)
> > > > sendo que também foi atualizado os firmwares da AP para ver se
> resolvia
> > > os
> > > > problemas. A instabilidade continuava a acontecer sendo que diminuiu
> > > > somente somente quando fiz um scan dos canais livres na minha região
> e
> > > > fixei os canais nas APs.
> > > >
> > > > Continuando com a luta para estabilizar os equipamentos, fiz o
> > downgrade
> > > > para versão unifi_2.4.6-1884_all.deb, inclusive fazendo o downgrade
> dos
> > > > firmwares. O canal continua fixo nas APs (3, 5 e 7), mas ainda
> encontro
> > > uma
> > > > instabilidade nos equipamentos com eventuais quedas da rede.
> > > >
> > > > Alguém já passou por isto? Estamos analisando opções para solucionar
> o
> > > > problema, versão do firmware, etc, inclusive trocar as APs, alguém
> tem
> > > > recomendações?
> > > >
> > > > Obrigado
> > > >
> > > > Claudio Jr.
> > > >
> > > > --
> > > > Claudio da Silva Junior
> > > > csjunior at gmail.com
> > > > --
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