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[Bruno Cabral]

Aqueles que defendem que o "deus mercado" resolve tudo devem estar se revirando no tumulo com essa sua afirmacao (da agencia tomar alguma iniciativa)

Ao que parece, é mais prudente começar a escolher local para morar em funcao da oferta do serviço de banda larga disponivel...

Ou entao, começar a contratar provedores locais ao invés de grandes operadoras. Os provedores locais tem mais a perder se nao prestarem bom serviço. E cobram mais barato/sem "combos"

Se os clientes passarem a valorizar os provedores locais o patamar de qualidade de serviço pode mudar muito... exatamente a contra-mao do que tem sido feito nos ultimos 15 anos...

!3runo Cabral

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> Esta eh um problema serio, venho observando ha anos que a qualidade dos
> servicos eh extremamente baixa, na media, e nao ha muito o que fazer como
> cliente, pois mesmo mudando de provedor e utilizando isso como uma resposta
> aos servicos horrendos, a chance de que o novo servico tambem seja muito
> ruim eh bastante alta. E ficar sem internet hoje em dia eh dificil, entao
> nao tem como se revoltar contra os grandes ISPs e cancelar todo o seu
> servico. Parece mesmo que a solucao seria alguma tomada de atitiude da
> ANATEL.
> 
> Se pudessemos ter em casa uma qualidade que lembrasse aquela prestada pela
> RNP aos seus usuarios, estariamos meio caminho andado, mas infelizmente no
> modelo comercial presente parece impossivel.