[GTER] Problemas com Locaweb.

[Andrez]

Ricardo,
O que fazemos então?

Ficamos com reclamação de clientes que acham que o problema nunca seria com
a locaweb, já que eles "são os caras" e estamos querendo jogar a culpa de
algo que temos de errado nos "caras"?

Não quero relaxar  os filtros, mas faço o que então? Coloco uma nota pública
explicando? Quase ninguém vai entender e reclamar com a locaweb.

Isso é uma mato sem cachorro.

Acho que já passou da hora de termos regulamentação de serviço de
"Internet", como email, DNS, BGP entre outros.

Já que a regulamentação da profissão na informática não sairá tão cedo e nem
ao menos sabemos se isso vai melhorar esse quadro, pelo menos a
regulamentação do serviço tem que acontecer.

Sendo bem sincero, não acho que deva abrir meus filtros e nem entrar na
justiça para obrigar a locaweb a agir como EU julgo certo. Tem que ter
alguém que diga quem está errado e que o outro se adeque.

Indo mais longe ainda, acho que deveria existir uma NORMA de como deve
funcionar o serviço de email, para evitar essas coisas.

Acho ainda que cabe ao cgi.br, falando só em Brasil, essa regulamentação, e
quanto a fiscalização fica por nossa conta. Afinal, isso sempre incomoda a
alguém.


Atenciosamente.

2009/3/14 Ricardo Vendramini <lista at amplus.com.br>

>
>        Pessoal,
>
>        Acho que criar a excessão para eles não parece ser a melhor solução.
> Se fosse o contrário, se os meus servidores o ou seus servidores tivessem
> uma configuração que exigisse uma excessão lá nas regras da LOCAWEB para que
> funcione, eles fariam? Eu tenho minhas dúvidas.
>
>        Até porque recebo aqui dezenas, as vezes centenas de SPAMs vindo dos
> clientes da LOCAWEB diariamente e relato para o abuse at locaweb grande parte
> deles e tenho a impressão que nao adianta nada pois nao recebo nenhum
> feedback e o mesmo cliente deles continua enviando spam por semanas
> seguidas.
>
>        Então dá a impressão (se eu estiver errado alguém me corrija por
> favor) que eles não estão muito preocupados com essas coisas, isso de criar
> excessão para eles parece que, apesar do "problema" ser lá, se nos incomodar
> a gente que "se vire" pra fazer funcionar (sendo que devia ser o papel
> deles).
>
>        Abraco
>
>        Ricardo Vendramini
>
>
> Eder de Almeida Costa wrote:
>
>> Olá,
>>
>> Também estamos com o mesmo problema mencionado. Entramos em contato e a
>> resposta é a mesma, criar uma exceção para os IP's deles. Notamos que
>> dependendo de qual servidor deles que vem as mensagens, elas são aceitas.
>> "Felizmente" ainda não implementaram essa "nova" política deles em todo o
>> parque.
>>
>>
>>
>> ----- Original Message ----- From: "Andrez" <eduardo.andrez at gmail.com>
>> To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <
>> gter at eng.registro.br>
>> Sent: Friday, March 13, 2009 11:46 AM
>> Subject: Re: [GTER] Problemas com Locaweb.
>>
>>
>> Caros,
>>
>> Até onde entendo  um IP deveria apresentar apenas um HELO.
>>
>> Quando um IP apresentas vários HELOs isso caracteris Randomização de HELO,
>> levando em cosideração o tempo é claro.
>>
>> Partindo da idéia de que HELO, Reverso e Direto, devem estar em sintonia,
>> o
>> que parece estar bem no caso da locaweb, não implica no fato de tornar
>> válida a aleatoriedade do HELO por IP.
>>
>>
>> Até o momento, não notei essa prática por nenhum outro serviço de email
>> legítimo, restando apenas os serviços destinados a distribuição de emails
>> em
>> massa.
>>
>>
>> A orientação da locaweb foi a de relaxarmos nossos filtros para os IPs
>> deles, o que me parece não ser prudente.
>>
>> Gostaria de mais opniões sobre esse caso.
>>
>> O que acham?
>>
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>



-- 
Atenciosamente.
Eduardo Andrez de Oliveira.
_
°v°
/(_)\
^ ^