[GTER] Problemas com Locaweb.

Antonio Carlos Pina antoniocarlospina at gmail.com
Fri Mar 13 16:30:44 -03 2009


Você está errado.

:-)

2009/3/13 Leomar Viegas Junior <leomar.viegas at gmail.com>

> Cara;
>
> Eu não entendo, só pq eles são o maior DataCenter da America Latina ( me
> corrijam se estive errado...) eles não deveriam agir assim....
>
> Acho isso o cúmulo!
>
> Um absurdo.
>
> []'s
> T+..
> Leomar...
>
> 2009/3/13 Eder de Almeida Costa <eder at gelt.com.br>
>
> > Olá,
> >
> > Também estamos com o mesmo problema mencionado. Entramos em contato e a
> > resposta é a mesma, criar uma exceção para os IP's deles. Notamos que
> > dependendo de qual servidor deles que vem as mensagens, elas são aceitas.
> > "Felizmente" ainda não implementaram essa "nova" política deles em todo o
> > parque.
> >
> >
> >
> > ----- Original Message ----- From: "Andrez" <eduardo.andrez at gmail.com>
> > To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <
> > gter at eng.registro.br>
> > Sent: Friday, March 13, 2009 11:46 AM
> > Subject: Re: [GTER] Problemas com Locaweb.
> >
> >
> >
> > Caros,
> >
> > Até onde entendo  um IP deveria apresentar apenas um HELO.
> >
> > Quando um IP apresentas vários HELOs isso caracteris Randomização de
> HELO,
> > levando em cosideração o tempo é claro.
> >
> > Partindo da idéia de que HELO, Reverso e Direto, devem estar em sintonia,
> o
> > que parece estar bem no caso da locaweb, não implica no fato de tornar
> > válida a aleatoriedade do HELO por IP.
> >
> >
> > Até o momento, não notei essa prática por nenhum outro serviço de email
> > legítimo, restando apenas os serviços destinados a distribuição de emails
> > em
> > massa.
> >
> >
> > A orientação da locaweb foi a de relaxarmos nossos filtros para os IPs
> > deles, o que me parece não ser prudente.
> >
> > Gostaria de mais opniões sobre esse caso.
> >
> > O que acham?
> >
> > O que fariam?
> >
> > Atenciosamente.
> >
> > 2009/3/6 Augusto Andrade <gugandrade at gmail.com>
> >
> >  Breno,
> >>
> >>
> >> Gostaria de agradecer a sua atenção e fico aqui no aguardo.
> >>
> >>
> >> Atenciosamente,
> >>
> >>
> >> Augusto César Andrade
> >>
> >>
> >> 2009/3/6 Breno Lastra <breno.lastra at locaweb.com.br>
> >>
> >> > Augusto,
> >> >
> >> > Encaminhei seu e-mail internamente na Locaweb para a equipe de
> e-mails.
> >> >
> >> > Peço que você aguarde a análise do departamento.
> >> >
> >> > Atenciosamente,
> >> >
> >> > Breno Lastra
> >> > Sub-Gerente de Infra-Estrutura
> >> >
> >> > Eleita pela INFO Exame 2008 o melhor Data Center do Brasil.
> >> > Geral: + 55 11 3544-0444
> >> >
> >> >
> >> > -----Original Message-----
> >> > From: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:
> gter-bounces at eng.registro.br
> >> ]
> >> > On Behalf Of Augusto Andrade
> >> > Sent: quinta-feira, 5 de março de 2009 18:11
> >> > To: gter at eng.registro.br
> >> > Subject: [GTER] Problemas com Locaweb.
> >> >
> >> > Olá,
> >> >
> >> > Gostaria de saber se alguém está passando pelo mesmo problema que
> estou
> >> > passando com a locaweb.
> >> >
> >> > No provedor onde trabalho, nossos servidores de e-mail fazem "HELO
> >> > verification" e ao checar os servidores da locaweb, os servidores nos
> >> > retornam um único HELO, com isso nosso serviço discarta as mensagens e
> >> > coloca o servidor da locaweb em blacklist.
> >> >
> >> > Ex: O host=201.76.49.101 (hm1480-4.locaweb.com.br) e
> host=201.76.49.110
> >> (
> >> > hm1480-13.locaweb.com.br)
> >> > respondem o mesmo helo=<hm1480-41.locaweb.com.br>
> >> >
> >> > Temtei contato através de e-mail informando sobre o problema, mas até
> o
> >> > momento não recebemos resposta.
> >> > Tentei contato através de chat, quando fui atendido, informei o
> problema
> >> ao
> >> > primeiro técnico, depois ele me passou para outro atentente que me fez
> >> > alguns questionamentos, informei o que estava ocorrendo e ele disse
> que
> >> > a
> >> > equipe técnica vai analisar a possibilidade de resolver o problema.
> >> > Porém mesmo dizendo que vão analisar o problema, me pediram para >
> >> cadastra
> >> > os
> >> > CIDR deles para que nossos clientes voltem a receber e-mails
> >> >
> >> > Não faz parte de nossa política aceitar que mais de um host responda >
> >> para
> >> o
> >> > mesmo helo.
> >> > Acho que não seria correto liberar o CIDR da rede locaweb, creio que o
> >> > correto seria por parte deles fazer a correção.
> >> > O detalhe principal é que esse problema não existia pelo menos de a
> uns
> >> 15
> >> > dias atrás.
> >> >
> >> > Por fim, infelizmente os principais prejudicados são apenas os
> clientes
> >> que
> >> > usam o serviço de e-mail locaweb.
> >> >
> >> > Sds,
> >> >
> >> >
> >> > Augusto César Andrade
> >> > --
> >> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >> >
> >> >
> >> >
> >> >
> >> --
> >> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>
> >>
> >
> >
> > --
> > Atenciosamente.
> > Eduardo Andrez de Oliveira.
> > --
> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >
> >
> > __________ NOD32 3934 (20090313) Information __________
> >
> > This message was checked by NOD32 antivirus system.
> > http://www.eset.com
> >
> >
> >
> > --
> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >
>
>
>
> --
> Atenciosamente.
>
> Leomar Viegas Junior.
> LPIC-1 Linux Professional Institute Certified
> MCP - Managing Windows XP & 2003 Server
>
>
>                 .ılı..ılı.
> Loading....  CISCO
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